导游是一个城市的形象大使和代言人,其职业道德、职业纪律和业务能力等素质关系城市形象。从今年3月份起,市旅游部门将用3年时间锻造出百名优秀导游员,这是记者近日从全市旅游工作会议上获悉的。
据悉,市旅游部门计划用3年时间,强化培训和实战练兵,以提高导游思想素质和业务技能为重点,突出教育培训、经验交流、技能竞赛等多种行动,从而使日照导游队伍达到新的水平,锻造出百名政治素质高、业务能力强、职业道德优、文化素质高的优秀导游员。
据了解,从3月份起将举办商务、会展、探险、生态和体育等专项旅游导游培训班。6月份将进行导游大赛,并开展“我是导游”、“我看导游”征文活动;导游摄影比赛;学“花枝精神”大讨论。7月份至9月份将加大对导游IC卡的检查力度,现场检查、随机抽查,规范导游的各种行为。