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日照市旅游环境整治 打“三黑”,树“三优”

来源:日照市旅游信息中心  作者:公翠红   2016-8-25 8:39:37

  根据日照市旅游工作领导小组安排,我市旅游市场综合整治工作启动以来,经过一个月的集中整治,不论是市场环境还是旅游安全等诸多方面,目前都得到了有效的改善,整治效果显著。
  8月24日,日照市旅发委联合市公安局、市交通运输局、市综合行政执法局、市交警支队、东港区旅游局、东港区综合行政执法局、山海天旅游度假区旅游局、山海天旅游度假区综合行政执法局、导游协会、督导考核组等有关部门开展黑导、黑社、黑车专项整治行动,以净化日照旅游环境。

  联合检查小组在万平口景区、阳光海岸等重点景区,各部门根据自身职责,对周边的客运车辆、旅游团队,重点查处未经许可擅自从事道路客运经营、无导游证从事导游活动、导游未经旅行社委派私自承揽旅游业务等违法违规行为;旅游客运车辆、驾驶员是否具有相应资质;标志牌是否有效;导游持证、佩戴情况;团队行程以及导游带团行为规范等进行了现场检查。现场共查处无证导游10人,违规旅游客车4辆,查扣1辆。

  检查中,发现一辆没有后引擎盖、没有车牌的旅游大巴。市交警直属大队三中队指导员杨善明介绍,这辆鲁H.J8127客车,未悬挂后车牌,根据道路交通安全法,应给予200元罚款,记12分处罚。

  且该车辆无法提供道路运输证、从业资格证和旅游线路牌。“像这种情况,该车辆即属于非法营运。根据规定现将该车辆进行扣留,并安排新的车辆为游客提供服务。根据进一步的调查,按照有关规定,进行处理。”市交通运输管理处执法人员徐斌在接受采访时说。

  黑导作为此次专项整治行动重点之一,而什么是黑导?该怎么界定黑导?日照市导游协会会长张山华对此做了详细的解答:

  按照导游员管理条例,以及管理规范中明确要求,正规导游员带团必须悬挂社旗,胸前悬挂导游证,必须携带腰麦或者喇叭、正规的机打派团单及相关资料必须齐备。在今天的检查中,发现了很多比较不错的导游,包括正规悬挂导游证、机打派团单、旗子、喇叭都是齐备的。

  黑导,是没有相关从业资格,也没有经过严格地系统培训的无证带团人员。联合行动中,发现了一些这样的违规行为,主要表现为这几点:导游员没有悬挂导游证,或是导游证脱审以及无证带团人员。黑车、黑导、黑社的“三黑”现象,严重破坏了旅游形象,危害了游客利益,损害了正规从业者的正当权益,也不利于旅游市场秩序稳定,我们希望并呼吁大家监督、制约、抵制“三黑”现象不文明行为,为“旅游富市”做出应有的贡献。

  山海天旅游度假区综合执法局执法人员付金梁介绍,进入旅游旺季以来,会同山海天旅游度假区旅局、阳光海岸管理中心等相关单位,先后组织6次整治活动,一共检查30名导游,50辆旅游大巴,其中查处5名无证导游,4辆违章旅游大巴。针对轻微违法行为的,以批评教育为主。
  在旅游市场综合整治工作中,日照各部门权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的部门联动,形成综合整治合力,持续发力,确保整治过程中各类问题得到及时、高效、稳妥处理,使旅游市场秩序得到了好转,行业自律能力得到了提升,旅客满意度得到了提高,有效推进日照市旅游市场秩序专项整治工作,确保实现全市向旅游环境更优,旅游服务更优,旅游质量更优的“三优”转变。
  旅游相关部门提醒广大游客,出行前,要选择正规的旅行社或到正规的网站上参团或咨询,不要被低廉的价格蒙蔽。选择具有导游证的合法导游带团、合法运营车辆出游,以保障旅游的质量和安全,这样玩得放心又舒心。
责任编辑:公翠红  

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