4月3日上午，山东省旅游细微服务年活动日照启动仪式在日照市万平口海滨生态公园隆重举行。市人大副主任蔡建华、副市长徐清、市政协主任丁原胜、市旅游局局长柏峰、副局长王立新、纪检书记时坤吉等有关领导参加了启动仪式。活动仪式由市旅游局副局长张荣英主持，9：30分，徐清副市长宣布活动正式开幕。市旅游局局长柏峰做了讲话并指出旅游细微服务的必要性和重要性，以及我市在今年的旅游业开展中将就此所要做的工作部署，柏局长说：“服务质量是旅游业的生命线，旅游服务中的任何小事都是游客的大事”，因此，要努力提高服务质量，“打造日照旅游业的新亮点、新品牌”。
   宾馆酒店代表——凯莱大酒店的执行总经理侯兴起，旅行社代表——日照春秋旅行社总经理张栋梁，景区景点代表——日照海滨国家森林公园副主任詹伟分别做了发言，表示将积极配合开展这次活动，做好龙头带动作用，共同创造我市旅游业的新篇章。全市各旅行社、宾馆等皆组织人员参加了此次活动。活动进行中，有关领导及各涉旅单位有关人员纷纷在“旅游细微服务年”的横卷上郑重地签下了自己的名字，以表示自己对此项活动的大力支持和对日照旅游业蓬勃发展的热情期望。11：00，活动仪式在热烈的气氛中圆满结束。