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旅游动态

关于做大做强旅游产业的思考

来源:五莲山风景区管委会  作者:王海滨   2005-1-13 16:03:06

    五莲县是国家级生态示范区,五莲山风景区是以山水自然景观为基础,以杜鹃花为主要景物景观特色,以名胜古迹为文化底蕴,集游览、休闲及科研为一体的国家AAAA级风景区、国家森林公园,山上有明代敕建皇家寺院、江北最大野生杜鹃花园,山下有著名的龙山文化丹土遗址、齐长城遗址,明宋时期与黄鹤楼齐名的白鹤楼,还有《金瓶梅》的诞生地丁公石祠。近年来,五莲县委、县政府把旅游业作为全县的支柱产业来抓,成立了风景区管理委员会,理顺了管理体制,加大了旅游开发力度,投资开发了一批旅游景点,建设和完善了一批基础设施,促进了旅游业的快速发展。仅五莲山风景区年接待游客23万人次,实现门票收入560万元,带动相关产业实现收入5800多万元。目前,五莲县正承接已有的基础,以建设“半岛城市群后花园”为目标,按照“构造大旅游、打造精品游、塑造形象游”的工作思路,创新举措,强化落实,使全县旅游业呈出强劲的发展势头。
    一、打造整体品牌,构造旅游大格局
旅游业是关联度非常高的产业,要提高效益,必须充分挖掘“食、住、行、游、购、娱”各大要素的潜能,拉长产业链条,打造特色品牌,进行整体构建,形成大旅游发展格局。一是搞好产业定位。在交通相对闭塞、经济欠发达的山区县,发展壮大旅游业,是改变第三产业滞后局面,提升全县经济综合势力的最佳选择。因此,要把旅游业作为全县的第三产业龙头,集中优势力量,进行重点扶持,优先发展,努力实现旅游业由新兴产业向支柱产业跨越。二是坚持整体规划。要充分利用良好生态资源、优美自然风光、深厚文化底蕴和浓厚宗教氛围,将五莲山、九仙山、丹土遗址、丁公石祠、齐长城遗址、光明寺等旅游资源进行整合包装,打好生态游、景观游、文化游和宗教游“四张牌”,进而规划整合旅游线路,丰富旅游内容,变过路游为目的地游,变半日游为两日游,满足游客不同层次、不同类型的精神需求。要加强横向联合,与日照“蓝天、碧海、金沙滩”相捆绑,融入“黄金海岸”旅游圈,打造“青山碧海相连”的山海一体旅游整体形象,联手开发市场,达到品牌共享、资源共享、客源共享,形成“捆绑”效应和整体优势。要以五莲山风景区为中心,加快申报省级、国家级自然保护区,充分借助我县处在全省“走进孔子、扬帆青岛”的整体旅游格局中轴线上的优势,规划更大范围旅游开发与合作,提高旅游业经济效益。三是做活形象宣传。根据我县区位和旅游资源特点,旅游形象的推介要以全省及周边省市市场为主,本着先近后远、先易后难的原则,实行政府推动、市场引导、企业运作的办法,把推销旅游产品和提高五莲知名度结合起来,把五莲旅游的精品和亮点凝聚起来,形成综合魅力吸引游客。要制作风格独特、形象突出的电视片、画册和各类宣传资料,继续在中央和各地大中城市电视台做好旅游形象广告,要针对不同的促销宣传重点。要加强与大旅游的公关工作,联合包装推介我县旅游产品,利用其销售网络打开市场。要综合运用多种手段,开展连续性、系列性促销活动,积极参加旅游联谊会、旅游产品推介会、旅游交易会等活动,继续办好山地自行车赛、杜鹃花节等节庆赛事,同时要抓住青岛奥运会、日照世帆赛等国际赛事机会,大力开展宣传促销,提高五莲山旅游的国际知名度。
    二、高档次开发建设,打造精品旅游
旅游产业要做大做强,增强后发攻势,必须有大的建设项目来支撑。我县应借鉴外地发展旅游业的经验,按4A景区标准大规模、高起点的搞好旅游资源的开发,建设一批旅游精品工程。一是抓好旅游设施建设。尽快拓展硬化两山连接道路,争取三年内完成五莲山、九仙山规划内的全部道路建设,形成以五莲山中路为中心、两山循环、一日或两日游的旅游圈。要着手规划、建设金瓶梅文化园、孙膑文化中心、复建白鹤楼,鼓励光明寺的发展,促其尽快扩大规模,进一步改善服务设施,在景区内设置中英文对照说明牌和指示牌,扩大具有生态特色的石头垃圾箱和石头指向牌使用范围,增设游客中心吸烟区、安全救护区、残疾人通道等配套设施。二是搞好生态建设。继续加强景区内封山育林、退耕还林、退耕还果工作,开发“观光果园”、“自助果园”。搞好景区内疏林补植,提升绿化、美化的品位,提高林木郁闭度。尽快建起野生杜鹃花繁育基地,搞好映山红、、蓝槿等杜鹃花的繁育和补植工作,增加“杜鹃花园”景区的杜鹃花密度和规模,做大“江北最大杜鹃花基地”的旅游品牌。根据景区的特点,科学规划,适地栽植黑松、合欢、百日红、五角枫、黄栌等风景树,建成一批红叶谷、黄叶谷和精品园林等新的景区景点。三是加快度假设施建设,借鉴外地先进经验,按照国家旅游度假区标准,按照生态理念,坚持游、购、娱、吃、住、行统筹安排,沿五莲山中路两侧,统一规划建设占地7平方公里的集休闲、旅游、度假、健身于一体的生态旅游度假区。坚持既建星级宾馆,又建民俗旅游村落,满足不同层次游客消费需求。明年力争完成管理中心、游客服务中心、购物中心、娱乐中心的建设,并加快度假区内民俗村建设。争取三年内构筑起旅游度假区的基本框架,达到“千人住宿,万人就餐”的接待能力。四是创新多元化投入机制。景区详细规划完成后,需要加大招商引资力度,走市场化、社会化的融资渠道,江租赁、合作、期权开发、民俗村经营有机结合。要编制好旅游招商项目库,扩大宣传,将招商引资与旅游促销有机结合起来,大胆采用国际通行的BOT等融资方式,扩大融资渠道,最大限度地吸引企业、民间、金融等社会资金参与旅游开发,兴办旅游项目。
   三、提高管理服务水平,塑造形象旅游
我县旅游业要想更大范围的得到同行及社会各界的认知、参与和支持,硬件要过硬,软环境也不能软。一是突出以人为本,打造关怀游。要继续对军人和老人实行免费旅游,推行学生打折、免费咨询等新举措,体现人文关怀,塑造优质服务的良好形象。二是强化市场管理,打造文明游。旅游外树形象要先内强素质,因此要从全局着眼,从小事抓起,加强对旅游市场的管理,推行旅游管理制度化、旅游服务标准化、导游队伍正规化。要采取走出去、请进来的办法,抓好管理人员、导游人员、宾馆服务员等人员的培训,提高旅游从业人员的专业知识、工作技能和思想道德素质,进一步规范旅游服务,促进管理、服务水平的提高,努力改善和优化旅游环境。要加强卫生责任区内良好的生态环境。三是坚持预防为主,打造安全游。坚持贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强旅游安全教育,不断强化旅游从业人员的安全意识。做好旅游黄金周等旅游高峰期安全工作,认真开展假日前、假日期间的旅游安全大检查,彻底消除安全隐患。加强景区内治安、交通秩序管理,保证游客的人身安全和财产安全,树立“最安全的旅游胜地”形象。

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