4月26日，省旅游局在济南召开的2004年度山东旅游细微服务年活动表彰大会上，日照市旅游局荣获2004年度山东旅游细微服务年活动优秀组织奖。我市还有12个单位被授予示范、达标企业，2人被授予服务明星员工。这次大会主要是回顾总结去年以来全省旅游细微服务年活动开展情况，隆重表彰在活动中作出突出成绩的先进集体和先进个人，对今年旅游细微服务年活动进行动员部署。
    我市在去年开展的山东旅游细微服务年活动中，积极响应，精心组织，扎实工作，尤其在细微之处狠下功夫，全面提升旅游接待服务质量，精心打造山东“好客之乡，细微服务”旅游形象，成效显著，涌现出一批先进单位和个人。经企业申报、市旅游局推荐、省旅游局审核，山孚大酒店等3家旅游企业被授予“山东旅游细微服务示范企业”荣誉称号；姜翠萍等2名旅游企业员工被授予“山东旅游细微服务明星”荣誉称号。

    附:获奖名单

  2004年度山东旅游细微服务年活动示范企业
      日照山孚大酒店
      日照春秋旅行社
      日照万平口海滨风景区
  2004年度山东旅游细微服务年活动细微服务明星员工
      姜翠萍  女   日照碧波大酒店餐厅主管
      张红淑  女   日照浮来山风景区管委导游员