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东港工商强化旅游市场监管

来源:日照新闻网  作者:许敏   2005-7-20 7:47:00

    进入旅游旺季,东港工商分局从自身职能出发,从规范旅游商品、规范经营行为入手,加大旅游市场的监管力度。 
    结合“经济户口”,分局专门成立执法小组对在灯塔、万平口、王家皂、国家森林公园重点景区的从事旅游商品零售,餐饮、烧烤、宾馆等1589户经营业户进行广泛宣传教育,积极倡导诚信、文明经营。同时,加大对沿海旅游商品市场的监督管理,严格落实属地责任,全面推行服务承诺、索证索票、信誉卡等制度,加大对沿海旅游市场的日常巡查力度,实行不间断巡查,坚决杜绝强买强卖、以次充好、搀杂使假、短斤少两等问题。 
    为更好地维护游客权益,分局从入夏以来,全面启动消费者维权网络,要求各所向社会公布投诉举报电话,保持24小时畅通,随时受理消费者投诉、申诉,处理交易纠纷。目前,已处理此类投诉案件5起,有效地维护了游客的消费权利。  

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