关于加强旅游信息化建设
                                  建立日照市旅游信息网有关问题的
                                              通知
各区县旅游局、五莲山风景区管委、岚山文体委、山海天旅游度假区旅游局、各旅游景区（点）、各旅行社、各旅游定点商店、宾馆（饭店）、旅游商品定点企业：
    根据国家旅游局“金旅工程”建设规划精神，为贯彻落实《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》、《山东省电子政务建设规划》和《日照市人民政府关于深入开展创建中国优秀旅游城市活动的通知》（日政发[2003]22号文件）的要求，完成与省旅游局及各市旅游网的对接，通过网销、联销等媒体宣传，积极开拓日照旅游市场。日照市旅游局与日照市信息产业办公室同意设立日照市旅游信息中心，负责日照市旅游信息网的建设，设置政务网http://www.rzta.gov.cn 、商务网http://www.rzta.com。
    具体工作通知如下：
    一、旅游信息化建设的基本内容
    旅游信息化建设的基本思路是：以旅游行业管理电子化为平台，以数据标准化为基础，以建立全全市旅游政务信息资源共享，整合健全全市旅游政务信息与商务信息，为政府宏观决策，为社会和旅游企业服务。
   （一） 政务信息网络
    1、旅游管理机构，包括市旅游局、各区县旅游局、五莲山风景区管委、岚山文体委、山海天旅游度假区旅游局职责范围。
    2、旅游行业管理与规范。行政审批事项及程序;星级宾馆的评定与审批;国际、国内旅行社的申报、审核与审批；旅游景区（点）的A级评定，导游员、星级宾馆服务员的培训与管理；旅游局对行业管理的公开承诺；旅游新产品和线路的推介与宣传；日照旅游 概况等。
    3、旅游纠纷调处，旅游违规行为查处，实现旅游质量监督的电子化。
    4、旅游管理服务收费标准公开化。
    5、旅游企业管理单位资质申报与年检等管理的电子化。
    6、旅游信息公报、旅游信息查询，旅游信息管理等内容的电子化。
    运用信息技术进行全过程跟踪管理，以把握旅游整体管理情况及旅游企业的经营行为。
   （二） 商务信息网络
    1、星级宾馆（饭店）的基本情况，包括宾馆规模、员工人数、客房总数、床位总数、娱乐设施、会议厅室个数（人数），饮食特色，购物场所、服务承诺等。
    2、旅行社的基本情况。包括旅行社的资质、办公地点、导游情况、线路报价、服务承诺等。
    3、旅游景区（点）的基本情况、门票价格、导服价格、对外承诺等。
    4、旅游商品、纪念品定点厂家的基本情况，对外承诺等。
    5、旅游定点商店的基本情况，规模范围、对外承诺等。
    二、充分认识建立“日照旅游网”的重要性，做好网络的建设工作
“日照旅游网”是我市目前唯一的具有权威性、公益性、政府主办的旅游行业门户网站。
    建设日照旅游信息系统，是加强我市旅游市场宏观调控的需要，是规范旅游行业管理行为、提高行政管理水平的重要措施，是实现我市旅游“金旅”工程的重要举措。是我市建设“数字化日照”的重要组成部分。通过网络信息平台引导旅游投资和消费，为我市旅游业的健康发展服务。
    各涉旅单位要加强领导，设立机构，专人负责，积极组织推进。本着政府引导，市场运作，统筹规划，合作共建，互联互通，资源共享，建成“吃、住、行、游、购、娱”查询、预订互联欢会多媒体信息系统。
    抓好建立“日照旅游网”各级子网站。尽快与“日照旅游网”联网，联网后，上报信息单位可输入上报信息，按照山东省旅游局信息中心规定的数据格式准备好数据文件，网站提供读取数据文件的功能，自动将数据文件信息汇总分理并加入到数据库中。首次数据上报之前，应与“日照市旅游信息中心”联系，获取用户名和密码。通过各级网站的建立，尽快实现全市旅游主管部门的无纸化办公，建立对社会的信息服务系统。提升旅游产业的科技含量。
    三、建立信息员制度，及时、准确地上报有关信息
为确保“日照旅游网”的正常运行和信息的时效性，权威性，各县旅游行政主管部门要建立信息员制度，及时准确地上报有关信息，各旅游景区（点）、涉旅企业、旅游服务机构等有关单位至少要设立信息员一名，负责与日照市旅游信息中心的联系、协调、上报信息等具体工作。
    四、坚持高效、节约的原则，做好区县级网站的建设工作
“日照旅游网”与各区县通过互联网及旅游企业网点进行联网和信息交换。有条件可通过网站发布信息，没有条件建立网站的，由“日照市旅游信息中心”帮助建设。
    为节约联网成本，形成统一完整的数据共享系统及信息发布平台，各区县旅游行政主管部门要督促引导涉旅单位和企业，按照统一建设规划、统一技术标准、统一服务规范，建立信息应用系统。避免盲目建设和重复建设，原则上一个区县建立一个统一的网站。
    各区县应结合当地实际按要求抓紧有关工作的部署和落实。根据省旅游局的要求，信息报名表、计算机应用基本情况调查表上报市旅游局，工作中如有问题和建议，及时与市旅游局市场开发科联系。联系电话：8779569（传真8788605）
                                                    日照市旅游局         日照市信息产业办公室
                                                                       二００三年四月二十八日
主题词：旅游   信息化  通知
抄报：省旅游局   日照市创建中国优秀旅游城市领导小组
日照市旅游局办公室                                 2００3年4月28日印发
                                                                             （共印15０份）