各景区（点）、民俗旅游村、旅行社、星级宾馆、有关涉旅企业： 
    根据国家“金旅工程”建设规划，为深入贯彻全省服务业工作会议暨旅游工作会议精神，实施信息化带动战略，推动旅游目的地营销系统（DMS）建设，提高信息化应用水平，加快旅游业发展，现将大力加强旅游信息化建设的有关要求通知如下。 
    一、充分认识推进旅游信息化建设的重要性。 
    2004年，在区委、区政府的正确领导下，我区旅游业取得了可喜的成就。但我们也应该清醒地认识到我们目前大多沿用传统方式进行信息操作，信息不畅，资源无法共享；各自为战，规模效应不能体现；成本高，办公效率低下；无法整合客户信息，造成客户资源流失；市场反映迟钝。旅游业作为直接面向消费者的行业，是一个开放性的大系统，“吃、住、行、游、购、娱”贯穿旅游活动的全过程。能否从各个方面最大限度地满足旅游者的需求，决定了旅游企业发展的关键所在。大力推进旅游信息化建设，将会实现旅游经营者和旅游消费者的共赢。 
    日照市旅游信息化建设自2003年实施以来，经过不断建设与完善，为我市旅游发展做出了积极的贡献。“旅游政务网”已经成为我市各级旅游管理机构、旅游企业的网上政务管理平台和业务管理平台。包括旅游资源数据库系统、旅游区（点）质量等级评定系统、人力资源管理系统、旅行社申报系统、旅行社业务年检系统、旅行社出境游申报系统、旅游统计系统、旅游图片库、旅游资料库等。正确使用这些管理系统，可以提高企业信息处理的速度、准确性和科学性，为企业正常业务的发展发挥极大的作用。 
    二、大力发展旅游电子商务 
    各涉旅单位和部门要统一思想认识、统一建设规划、统一技术标准、统一服务规范，加强战略规划，注重资源整合共享的重要性。在进行旅游电子商务发展的过程中，各个涉旅部门要以统一网络平台、实现信息资源共享为指导方针，注意统筹规划各个部门和行业之间的协同调节。只有在这样的规划引导之下，大量的资源才能方便地被共享，才能尽快地开展我区的旅游电子商务，实现从传统企业向电子旅游企业的转型，增强我区旅游产业竞争力。 
    三、加快建设我区旅游目的地的营销系统（DMS） 
    加快建设旅游目的地营销系统（简称DMS），坚持政府主导，市场运作的方式，按照国际标准建立健全我区DMS各项功能，最大限度的整合我区旅游和各类相关信息，发挥整体优势，对外营销日照东港旅游，提高我区旅游行业竞争力。 
    为了避免重复建设，造成信息孤立和资源浪费，要按照市旅游局现有的网络资源、系统资源和建设经验，在省局DMS基础上建设我区DMS，形成全区一体化，全市一体化、全省一体化的信息体系结构。 
按照省旅游局DMS建设计划，我市作为省里的试点单位，将完成旅游移动短信中心、呼叫中心、金穗旅游卡、DMS中心控制系统等各项工程，区内各涉旅单位和部门要积极配合，配置必需的设备，建立网站，做好建成后系统的应用推广工作。 
    已经建立网站的涉旅单位和部门，要建立信息员制度，至少设立信息员一名，与日照市旅游信息中心和区旅游局信息中心进行联系、协调，确保及时、准确地上报有关信息。 
                                                        日照市东港区旅游局 
                                                        二ОО五年一月十三日