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关于落实山东省旅游局《关于加快推进旅游信息化工作的通知》的通知

 2006-3-11 14:05:26

各区县旅游局、五莲山风景区管委、岚山区文体委、山海天旅游度假区旅游局、市旅游协会、旅行社协会、各旅游景区(点)、各旅行社、各旅游定点商店、宾馆(饭店)、旅游商品定点企业: 
    根据国家“金旅工程”建设规划精神,为深入贯彻山东省旅游局《关于加快推进旅游信息化工作的通知》(鲁旅办发[2004]5号)、贯彻落实《中共日照市委、日照市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》(2004年3月18日),大力推进旅游信息化建设,推动旅游目的地营销系统(DMS)建设,提高信息化应用水平。根据《日照市旅游管理办法》第十五条、第十八条规定,旅游行政管理部门和相关行政管理部门应当为旅游电子商务提供相应的保障和公共服务,鼓励企业建立电子商务平台。现通知如下: 
一、积极推广旅游电子政务系统 
    日照市旅游信息化建设自2003年实施以来,经过不断建设与完善,为我市旅游发展做出了积极贡献。“日照旅游政务网”已成为我市各级旅游管理机构、旅游企业的网上政务管理平台和业务管理平台。政务网是按照国家、省金旅工程要求已经开发对接完成并已投入使用的旅游项目管理系统,该系统包括旅游资源数据库系统、旅游区(点)质量等级评定系统、人力资源管理系统、旅行社申报系统、旅行社业务年检系统、旅行社出境游申报系统、旅游统计系统、旅游图片库、旅游资料库等。正确使用这些管理系统,不仅可以提高工作效率,同时还可以提高信息处理的速度、准确性和科学性。 
    目前,我市各级旅游管理机构对旅游企业的管理与服务基本上都还停留在传统方式上,没有有效的在网上使用这些系统,造成了大量的人力、物力资源浪费。 
    各级旅游管理机构、各旅游企业要高度统一思想认识,充分利用这一资源,及时发布接收各类政务、商务信息,严格按照省、市旅游政务网的架构,实现政务信息流通和行业管理系统电子化、网络化。 
二、大力发展旅游电子商务 
    各涉旅单位、部门、企业要认识到旅游信息化实施的重要性、实用性与紧迫性。旅游信息化的实施就是整合旅游信息资源、打造统一的旅游信息平台。 
    目前,由于部分单位和涉旅企业对信息化的重视不够,认识不清,理解不透,概念模糊,没有按照省、市局的要求和部署进行数据整合。各自为战、恶意注册、重复投资、信息孤立等现象严重,造成了旅游信息化实施混乱和资源浪费的不良局面,严重阻碍、扰乱了全市旅游信息化工程的健康发展。 
    各涉旅单位和部门要统一思想认识、统一建设规划、统一技术标准、统一服务规范。旅游信息化实施需要大联合、大合作,各级旅游管理机构要凭借我市逐步成熟的旅游电子商务平台,尽快开展我市旅游电子商务,实现从传统企业向电子旅游企业的转型,增强我市旅游产业竞争力。 
三、加快建设我市旅游目的地的营销系统(DMS) 
    加快建设旅游目的地营销系统(简称DMS),坚持政府主导,市场运作方式,按照国际标准建立健全我市DMS各项功能,最大限度的整合我市旅游和各类相关信息,发挥整体优势,对外营销日照旅游,提高我市旅游行业竞争力。 
    为了避免重复建设,造成信息孤立和资源浪费,各级旅游管理机构DMS的建设要按照市局现有的网络资源、系统资源和建设经验,在省局DMS基础上建设我市DMS,形成全市一体化,全省一体化的信息体系结构。 
    作为我省DMS的重要组成部分之一,“日照旅游网”早已建成开通,运转良好。对于未按照省、市信息化要求建设的部分涉旅单位、企业,要抓紧时间与市局信息中心联系,安排专人做好该项工作,在2004年底前全市DMS工作要基本完成。 
    各级旅游管理机构和涉旅企业对网站信息数据要进行及时连续的维护和更新,积极在市局网站上发布信息,每周要在旅游资讯网上发布1条以上的旅游信息,保证网上信息的及时性、准确性、真实性。要积极配合市局信息化主管机构进行现场及远程信息收集工作。要尽快建立健全旅游信息化工作机构,配备相应工作人员,充实服务信息内容,要在2004年底前全部步入正轨,开始正常的服务运转工作。 
    按照我省DMS建设计划,今年省局要完成全省旅游移动短信中心、呼叫中心、金穗旅游卡、DMS中心控制系统等各项工程,而我市又是市里的试点单位,全市各级旅游管理机构、各旅游企业要积极配合,做好建成后系统的应用推广工作。 
    四、加强对旅游信息化工作的组织领导 
    正确的理解认识我市旅游信息化,各级旅游管理部门和旅游企业要建立健全旅游信息化领导工作机构,配备专门的旅游信息化人员。 
    各级旅游管理部门和旅游企业要将各单位信息化负责人名单、联系方式在12月31日前报至市旅游信息中心。上年度到期的单位和企业要按照信息中心的要求,及时把相关的更新资料和下年的运转费用 一并报至信息中心,以保证网络的正常运用。 
    今后凡是没有按照省、市信息化要求进行数据整和的单位,年终考评扣分。 
    按照省旅游信息化建设发展规划总体方向和要求,建立旅游信息化项目备案制度。各级旅游项目信息化工程(包括新建项目和已建旅游项目的信息化建设)需在规划阶段上报市旅游信息中心管理备案,并报省旅游信息中心。 



                                      二00四年十一月十五日

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